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对于vivo手机出现没有声音的问题，可以

1、按音量加键将声音调大。可以通过上拉快捷栏或按音量键将声音调大，有时候手机可能会因为用户误操作或其他原因将声音调小或静音了。

2、关闭后台运行软件再重新尝试。有时候一些应用程序可能会占用手机的音频资源，导致声音无法正常播放，因此可以尝试关闭一些后台运行的软件再重新尝试。

3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态。可以进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态，这样可以确保手机的铃声和通知声音正常。

4、检查手机通话时免提是否有声。如果手机在通话时免提有声音，但是播放音乐、视频等资源本身没有声音，那么可能是手机的扬声器出现问题，需要进行维修。

5、将手机通话音量调到最大试试。可以进入手机设置--声音，将通话音量调到最大，如果这样还是没有声音，可能需要考虑其他解决方法。

6、尝试将手机恢复出厂设置或者维修一下。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将手机恢复出厂设置或者进行维修。将手机恢复出厂设置可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。

7、升级更新系统。有时候手机的系统可能会存在一些未知的问题，可以尝试通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。

综上所述，针对vivo手机没有声音的问题，可以通过调大音量、关闭静音模式、关闭后台运行软件、恢复出厂设置、升级更新系统等多种方法进行尝试。如果以上方法都无法解决问题，可能需要进行维修。

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